Política de Privacidade - Xerolacer

Última atualização: 17 de novembro de 2024

Em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, esta Política de Privacidade foi elaborada para ajudar você a compreender como o site xerolacer.com.br coleta, utiliza e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em garantir sua segurança e privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento

Laboratórios Gross S/A, com sede na Rua Voluntários da Pátria, 475, 12º andar, Conj. 1201, Centro, Curitiba - PR, CEP 80020-000, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site. Para qualquer dúvida ou solicitação, entre em contato conosco pelo e-mail contato@xerolacer.com.br.

2. Encarregado de Proteção de Dados

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer qualquer dúvida ou atender solicitações relacionadas aos seus direitos. Contate-nos pelo e-mail contato@xerolacer.com.br.

3. Como Coletamos Seus Dados Pessoais

Os dados pessoais tratados podem ser coletados das seguintes formas:

• Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas voluntariamente em formulários de contato.
• Informações automáticas: Dados como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

4. Finalidades do Tratamento de Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

1. Atender solicitações: Responder às mensagens enviadas via formulário de contato.
2. Envio de comunicações comerciais: Informar sobre promoções, serviços e atualizações, mediante autorização.
3. Personalizar a experiência do usuário: Melhorar a navegação e funcionalidade do site.
4. Cumprir obrigações legais: Atender a requisitos normativos aplicáveis.

5. Base Legal para o Tratamento

Os dados pessoais são tratados com base em:

• Consentimento: Para comunicações comerciais, newsletters e outras ações que exijam autorização prévia.
• Execução de contrato: Para atender solicitações feitas pelos usuários.
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulatórias.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Autoridades legais e regulatórias: Sempre que exigido por lei.
• Provedores de serviços terceirizados: Empresas contratadas para oferecer suporte técnico, análise de dados e envio de comunicações, respeitando contratos de confidencialidade.
• Parceiros comerciais: Em campanhas específicas, sempre mediante prévio aviso ao usuário.

7. Transferências Internacionais de Dados

Caso seja necessário transferir dados para servidores localizados fora do Brasil, essas transferências serão feitas em conformidade com a legislação aplicável, adotando mecanismos de proteção como cláusulas contratuais padrão ou salvaguardas adequadas.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

9. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Solicitar correções ou exclusão de seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento para uso de seus dados.
• Solicitar a portabilidade de dados, quando aplicável.
• Opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@xerolacer.com.br.

10. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, perda ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e recomendamos cautela ao compartilhar dados online.

11. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados estatísticos. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar o funcionamento do site.

12. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada no site e, se significativa, comunicada diretamente aos usuários cadastrados.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@xerolacer.com.br
• Endereço: Rua Voluntários da Pátria, 475, 12º andar, Conj. 1201, Centro, Curitiba - PR, CEP 80020-000

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